Politique de Confidentialité
Chez Gestion-Immo, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Dernière mise à jour : janvier 2025
Introduction
La présente Politique de Confidentialité s'applique à l'ensemble des services proposés par Gestion-Immo SARL, société de droit sénégalais dont le siège est situé à Dakar, Sénégal.
En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique. Nous nous engageons à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin, dans le respect de la loi sénégalaise n°2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
- Données professionnelles : nom de l'agence, NINEA, adresse du siège.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions.
- Données locatives : informations sur les biens, les locataires et les contrats que vous saisissez dans la plateforme.
Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Fournir et améliorer nos services de gestion locative.
- Gérer votre compte et assurer la sécurité de votre accès.
- Vous envoyer des notifications relatives à votre activité (rappels de loyers, alertes contrats).
- Répondre à vos demandes d'assistance et de support.
- Améliorer notre plateforme sur la base d'analyses statistiques anonymisées.
Conservation des données
Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement actif à la plateforme Gestion-Immo, puis pendant une période de 3 ans à compter de la résiliation de votre compte, à des fins d'archivage légal et de gestion des litiges éventuels.
À l'expiration de ce délai, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible de nos systèmes.
Partage des données
Gestion-Immo ne vend, ne loue et ne partage jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
- Avec nos prestataires techniques (hébergement, paiement) dans le strict cadre de l'exécution de leurs services.
- Sur réquisition judiciaire ou obligation légale.
- Avec votre consentement explicite préalable.
Vos droits
Conformément à la loi sénégalaise n°2008-12 relative à la protection des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@gestion-immo.sn
Cookies
Notre site utilise des cookies essentiels au bon fonctionnement de la plateforme (session, préférences de thème) ainsi que des cookies analytiques anonymisés pour mesurer l'audience.
Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies essentiels peut affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités.
Contact — Protection des données
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données :
Email : contact@gestion-immo.sn
Adresse : Sacré-Cœur 3, Villa n°47, Dakar, Sénégal
Téléphone : +221 78 636 41 00
Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai de 30 jours ouvrés.